ВІДДІЛ З ПИТАНЬ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПОВІДОМЛЯЄ

Дата: 15.09.2022 10:37

Кількість переглядів: 396

На виконання листа Міністерства розвитку громад та територій України від 25.07.2022р. № 7/10.2/7071-22 і листа департаменту паливно-енергетичного комплексу, енергоефективності та житлово-комунального господарства Львівської обласної державної адміністрації від 30.08.2022р. № 30-1282/0/2-22 Великолюбінська селищна рада повідомляє отримувачів пільг та субсидій, а також всіх інших споживачів, про необхідність погашення заборгованості за житлово-комунальні послуги!!!

Для максимальної зручності надаємо інформацію (з інтернет-ресурсів) про 7 можливих способів оплати комунальних послуг, розглянемо плюси і мінуси звичних і сучасних варіантів оплати комунальних послуг, порівнявши їх між собою.

Оплата комунальних через Укрпошту

Цей давно знайомий варіант залишається актуальним ось вже багато десятиліть, незважаючи на стрімкий розвиток технологій. До речі, оплачувати послуги таким способом подобається не тільки старшому поколінню, але і більш молодому.

Плюси:

– простота і зручність, немає необхідності вникати в складні технологічні новинки;

– на руки дають “папірець” з печаткою, яка підтверджує факт оплати боргу;

– черга – це веселе проведення часу, особливо для літніх людей, яким не вистачає уваги.

Мінуси:

– велика черга в період погашення «комуналки», як правило, з 15 по 25 число кожного місяця;

– ймовірність помилки операціоніста – неправильні реквізити, сума або номер особистого рахунку;

– всі відділення працюють за стандартним графіком, як і більшість інших установ, що дуже незручно для працюючих громадян;

– банківські картки не можуть бути використана для оплати;

– якщо знадобиться, то на відновлення паперової квитанції необхідний час і знову нерви;

– необхідність очікування всіх квитанцій за ЖКП, згідно яких і приймають оплату комунальних платежів.

Оплата комунальних через банківські установи

Оплатою в держбанках, таких як Ощадбанк, звичайно користуються частіше, однак при його віддаленому розташуванні, можна скористатися і відділенням комерційного, щоб не витрачати дорогоцінний час.

Плюси:

– до оплати приймаются і готівкові, і безготівкові кошти у вигляді банківських карт;

– більш проста процедура відновлення чека при його втраті;

– квитанція з печаткою видається на руки.

Мінуси:

– черги, які також бувають у платіжний період;

– необхідність підлаштовуватися під роботу кас у відділеннях банку;

– потрібно зібрати всі квитанції, щоб оплатити всі за один раз;

– комісії в касах банківських установ беруться завжди.

Оплата комуналки через систему Інтернет-банкінгу

Практично всі банки спрощують комунальні турботи своїх клієнтів і надають можливість оплати віддалено через їх системи інтернет-банкінгу.

Плюси:

– немає черг, оплата здійснюється в режимі онлайн;

– режим роботи системи інтернет банкінгу 24/7;

– оплата здійснюється за рахунок доступних коштів на ваших рахунках/картках в банку;

– всі квитанції про оплату та історія операцій завжди доступні в особистому профілі банкінгу;

– квитанції мають шаблони, за допомогою якого наступний платіж здійснюється без повторного внесення реквізитів платежу, що економить особистий час клієнта.

Мінуси:

– інтерфейс оформлений так, що з ним зручно працювати тільки з персонального комп’ютера або планшета;

– на жаль, інтернет-банкінг є не у кожного банку.

Як правило, банки заохочують клієнтів, які самі обслуговують свої платежі через інтернет банкінг і встановлюють комісію за платіж на рівні – 0%. Деякі ж банки комісійні внески нараховуються за основною тарифікацією банку. Дані нюанси потрібно уточнювати в своєму обслуговуючому банку.

Оплата комунальних послуг через мобільні додатки банків

Мобільні додатки банків – це найбільш сучасний варіант клієнтського сервісу, який без праці допомагає вирішити безліч фінансових питань клієнтів. Телефон завжди під рукою, до нього прив’язані пошта, соціальні мережі, месенджери, тому працювати з ним легко і просто. Для цього Вам потрібно встановити мобільний додаток свого банку на свій телефон і зайти в свій особистий кабінет, де Ви побачите свої рахунки і можливість здійснення фінансових операцій, однією з яких буде оплата комунальних послуг. Мобільні додатки дуже схожі на системи інтернет-банкінгу, а також є ефективним способом оплати комунальних послуг.

Плюси:

– оплата без черг і втрати особистого часу;

– особистий фінансовий помічник в кишені цілодобово;

– високий ступінь захисту при оплаті – подвійна аутентифікація клієнта;

– сервіс зрозумілий і доступний навіть для новачків;

– створені програмою шаблони виключають можливість помилки у введенні реквізитів;

– запам’ятати необхідно тільки пароль для входу;

– широкий спектр доступних фінансових операцій;

– квитанції зберігаються в історії особистого профілю і завжди доступні;

– повна свобода дій: прийшли квитанції можуть бути оплачені частково.

Мінуси:

– ПЗ можна встановити тільки на сучасні види телефонів.

Багато банків також заохочують клієнтів безкоштовною оплатою комунальних платежів через їх мобільні додатки, але є такі банки, які комісію при оплаті комунальних платежів, навіть через мобільний додаток, нараховують. Величина цієї комісії залежить від встановленої тарифікації банку.

Оплата комунальних послуг через Термінали самообслуговування

Ще один комфортний і сучасний вид оплати комунальних послуг, для якого буде потрібно відшукати поблизу термінал самообслуговування і вірно ввести реквізити, обравши послугу відповідного постачальника з пам’яті електронного пристрою.

Плюси:

– реквізити вносяться самостійно, що дозволяє зайвий раз проконтролювати відсутність помилки;

– терміналів велика кількість, не доведеться довго шукати;

– термінали, розташовані на вулиці, можуть бути використані в режимі 24/7;

– про оплаті клієнт отримує друкований варіант чека.

Мінуси:

– нюанси, що стосуються платежу, зберігаються в системі тільки 5 діб;

– біля терміналів теж можуть бути черги;

– меню може бути складним для деяких користувачів.

Ми рекомендуємо Вам використовувати термінали самообслуговування ті, які є банківськими, так як найчастіше вони не беруть комісію за оплату комунальних послуг, але цей факт потрібно уточнювати у менеджера банку перед оплатою. Термінали самообслуговування, які не є банківськими, беруть комісійні внески в розмірі, встановленому банківською установою, яка її обслуговує. Крім того, за обслуговування в терміналі може бути виставлена додаткова плата.

Оплата комуналки через онлайн Платіжні системи

В Інтернеті маса пропозицій про доступну та економну оплату комунальних платежів, наприклад, таких як ”Portmone”, ”EasyPay”, ”IPay” та інші.

Плюси:

– оплачуєте тоді, коли вам зручно через інтернет, в режимі онлайн;

– є шаблони для оплати, які зберігаються в особистому кабінеті системи;

– оплата здійснюється карткою будь-якого банку України;

– чеки про оплату знаходяться в особистому профілі.

Мінуси:

– потрібна наявність інтернет-гаманця;

– необхідна реєстрація в особистому кабінеті системи із зазначенням особистих даних платника.

Для внесення грошей на інтернет-гаманець потрібно сплатити комісію в терміналі. За деякі види послуг при оплаті сайт також зніме додатковий платіж, але деякі платіжні системи дають можливість оплати комунальних послуг, але як правило це акційні пропозиції.

Зарахування платежів безпосередньо, через портал постачальника

Цей варіант оплати став можливий не так давно, але вже став популярним, адже через особисті кабінети можна не тільки погашати заборгованості, але і повідомляти про показання лічильників.

Плюси:

– немає черги;

– оплата в будь-який зручний час;

– в особистому кабінеті зберігається вся інформація про оплати, нарахування та ін.

Мінуси:

– щоб оплатити всі ком. платежі потрібно відвідати кілька сайтів;

– недоступна оплата дитсадка або ЖЕКу.

Комісії при такій оплаті не стягуються, якщо у них є своя система прийому онлайн-платежів.